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"Lo que no se mide, no se puede mejorar”
Es miembro de la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible de la Organización Mundial del Turismo (Red INSTO), siendo el primer observatorio español en formar parte de la misma.
El Observatorio Turístico de Navarra se configura como un sistema de recogida de información tanto cuantitativa como cualitativa procedente de distintas fuentes, de modo que se combinen datos procedentes de las estadísticas oficiales, estudios realizados al efecto, datos procedentes del internet de las cosas o Big Data obtenido de redes sociales y medios digitales.
Se ha diseñado en base a cinco dimensiones de estudio: gobernanza, económica, social, medioambiental y territorial.